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消费者行为研究方法——费歇宾模型

整理时间:2015/11/9 16:27:00 整理者:创思勤

U&A研究方法

 

在实际研究过程中,我们通常采用的研究方法包括费歇宾模型和理想点模型。

 

什么是费歇宾模型?

 

费歇宾模型(The Fishbcin Model)是最广为人知的测试模型。费歇宾在1963年提出费歇宾模型,又称为多属性态度模型。认为某一客体或行为的态度是由下面两个要素组成:(1)一是消费者对于购买此种产品的态度,即自我认知;(2)是消费者认为其他人对此种产品可能有的态度,即从众心理。该模型的研究发源于美国,现已被用于解释较为广泛的产品的购买行为。

 

根据费歇宾模型,消费者对于一个给定的产品的态度定量评价为:该产品具有各显著特性的程度与特性的评价值乘积的和。

 

该模型的3个变量是:

  

费歇宾模型公式解析

因此用数学表示即为:

 

费歇宾模型的意义

 

费歇宾模告诉我们,人的情绪反应,虽然有时处于不自觉状态,但是却对人的行为极有关联。人的外显行为离不开个人的意向作用,而个人意向又直接受消费者情感(态度)的驱动。没有情感的存在,便没有人的消费行为。

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